【復旧済み】一部チェックが動作しづらい現象の発生（11:20～ 11:30頃）
2021年5月14日 11:20～ 11:30頃、サーバー負荷により、文賢の一部のチェック機能が正常に動作しない状況が発生しておりました。 現在は復旧済みで、問題なくご利用いただけます。 この度は、お客様にご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 今後とも文賢を何とぞよろしくお願いします。
最新情報
音声読み上げが正常に動作しない不具合を修正しました
本日より発生を確認していた音声読み上げ機能の不具合ですが、本日16：07時点で、不具合を修正いたしました。 現在、音声読み上げ機能は問題なくご利用いただけます。 【原因】 Chrome最新バージョン（2021/4/15リリースのV90）から導入されたGoogle社製の音声Voiceの不具合 【対応】 音声Voiceの不具合がいつ解消されるか目処が立っていないため、音声Voiceをこれまで実績のある別のものに変更して対応 この度は、お客様にご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 今後とも文賢・・・
音声読み上げが正常に動作しない不具合のお知らせ
2021年4月19日 11:00時点、文賢の「音声読み上げ機能」が正常に動作しない不具合を確認しております。 不具合の詳細 Google Chrome最新版（バージョン90以上）を使用している場合、音声読み上げ機能が正常に動作せず、以下の現象が発生する。 読み上げが途中で停止する 日本語ではない音声で読み上げられる 暫定の対応策 Chromeのゲストモードを使った場合は当該不具合が発生しないことを確認しています。 [右上のアイコン]をクリック→[ゲスト]を選択。 ゲストモードと表示されます。 暫定の対策と・・・
【復旧済み】文賢ライセンスの更新（PayPal限定）が正常にできない件を解決しました
文賢のPayPal決済において、一部のライセンス更新が正常に出来ず、文賢が利用できない問題を解決しました。 現在は、文賢を正常にご利用いただけます。 また、別途発生していた、「PayPal定期支払いのキャンセル」を行うと予期せぬエラーが発生する」問題についても解決しております。 このたびは、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 引き続き文賢を、何卒よろしくお願いいたします。
【一部復旧】文賢ライセンスの更新（PayPal限定）が正常にできない件
文賢のPayPal決済において、1月24日 以降のライセンス更新が正常に出来ず、文賢が利用できない障害が発生しておりました。 1月26日 21:58 現在、文賢をご利用いただけるように対応を完了しました。 しかしながら、以下のとおり一部の機能において、引き続き障害が発生しております。 ●ライダーストアマイページから「PayPal定期支払いのキャンセル」を行うと予期せぬエラーが発生して進めない お客さまにはご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。 定期支払いのキャンセルについては、お客様のPayPa・・・
バージョン更新情報
- 【2020-12-08】v5.13.3
- 校閲支援の誤字脱字チェックを改善、Windows環境でマーカーがズレることがある不具合の修正
- 【2020-11-25】v5.13.2
- 文章表現のキーワード検索部分のUXを改善
- 【2020-11-10】v5.13.1
- オーナー画面ログインのUI/UX改善、不具合報告フォーム変更
- 【2020-10-27】v5.13.0
- 校閲支援「さ入れ表現（β版）」を実装、CSVアップロード画面のUI修正、不具合修正
- 【2020-10-13】v5.12.0
- ルール登録画面や文章表現の使用例のUI・UXの改善、不具合を修正
- 【2020-09-17】v5.11.2
- ライセンスの購入日が注文日になっている場合がある不具合を修正
- 【2020-09-15】v5.11.1
- 複数の指摘がある場合、マウスオーバーで数字を表示するよう改善 同音異義語（単語） (β版)の誤判定を改善 校閲支援の二重否定の不具合修正 自分ルール、フリールールのキーワードに英数字を登録した際に、チェックされないことがある不具合を修正 銀行振込での支払いの場合にライセンスの使用期限が1日多く表示されることがある不具合を修正
- 【2020-08-25】v5.11.0
- 辞書のルール登録画面のUIを改善、校閲支援「日付と数字ハイライト」「接続詞のハイライト」の不具合を修正
- 【2020-08-04】v5.10.0
- UI改善、不具合改修
- 【2020-07-21】v5.9.0
- 「い抜き言葉」の判定を改善、「接続詞のハイライト」を改善、UI改善、不具合改修
