「お知らせ」の記事一覧

Ver.6アップデートに関するよくある質問一覧

お知らせ 更新情報

各項目ごとに詳細なページをご用意しておりますので、ご確認ください。 大型アップデート(Ver.6)の内容がよくわかりません。 大きな変更点として、推敲支援の一部のチェック項目、自分ルール、文章表現が「カスタム辞書」に紐付くよう変更されます。 https://blog.bun-ken.net/v6-integration/ ※文章チェック画面の機能追加・変更一覧はこちらをご確認ください。 大型アップデート(Ver.6)後、ログインできなくなりました。 オーナーと同じメールアドレスで文賢を使用するユーザーのパ・・・

緊急メンテナンスを完了いたしました

お知らせ

本日発生していた、文賢へログインができない、またはオーナーのカスタム辞書が使用できない不具合を本日16:25時点で修正いたしました。 【原因】 サーバーの高負荷によって処理が中断された 【対応】 インフラの強化と設定の修正 この度は、お客様にご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 今後とも文賢を何とぞよろしくお願いします。

緊急メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ(8月4日 10:15 〜)

お知らせ

8月4日6時頃から、文賢へログインができない、またはオーナーのカスタム辞書が使用できない事象が発生しております。 現在、緊急メンテナンスを実施し、対応をおこなっております。 お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。 復旧まで、いましばらくお待ちいただけると幸いです。 ※メンテナンスの終了時間は未定です。分かり次第、当ブログで随時ご報告いたします。

【一部修正済み】現在発生中の不具合のお知らせ

お知らせ

2021年7月22日 9時時点で、以下の不具合を確認しております。 特定の文章入力時に「主述関係が不明瞭」が実際より多くチェックされる (一部のユーザーさまのみ)「ライセンス管理」の画面に移動時、「予期せぬエラー」が発生し、ログアウトする (一部のユーザーさまのみ)文章チェックを使用中、「予期せぬエラー」が発生し、ログアウトする ※2021年7月22日9時時点で修正対応完了いたしました。 「予期せぬエラー」が発生した場合は、お手数ですがもう一度ログインいただくと、発生しなくなる場合があります。 再度のログ・・・

【一部修正完了】現在発生中の不具合のお知らせ

お知らせ

2021年7月2日 10時時点で、以下の不具合を確認しております。 ※以下、「1.」「2.」に関しては 2021年7月2日 10時時点で修正が完了しました。 文賢のオーナーがライダーストアでメールアドレスを変更すると、オーナーが複数になる場合がある すでに他オーナーのユーザーになっているメールアドレスで、新たに文賢をライダーストアで購入しても、オーナーとしてログインできない (一部のユーザーさまのみ)文章チェックを使用中、「予期せぬエラー」が発生し、ログアウトする 「3.」に関して、引き続き、原因調査中と・・・

大型アップデートのメンテナンス完了のお知らせ

お知らせ

いつも文賢をご利用いただき、誠にありがとうございます。 事前に案内しておりました大型アップデート(Ver.6)のシステムメンテナンスを完了いたしました。 (アップデート日時の変更にご協力いただき、ありがとうございました) 本日より、文賢はVer.6となります。 詳しいアップデート内容は以下の記事にまとまっておりますので、ご確認いただければ幸いです。 文賢の大型アップデート(Ver.6)における追加・変更点のまとめ 引き続き文賢を何とぞよろしくお願いします。

推敲支援の一部のチェック項目、自分ルール、文章表現が「カスタム辞書」に紐付くよう変更されます

お知らせ

この記事はVer.5以前(2021年6月20日)から文賢をご利用いただいているお客様向けのご案内です。 Ver.6以降(2021年6月21日以降)に、新規で文賢を購入いただいたお客様には該当しませんのでご注意ください。 2021年6月21日リリースの文賢Ver.6から以下のように辞書の仕様が変更されました。 お手数をおかけいたしますが、変更内容をご確認ください。 1. 推敲支援の「閉じる(漢字)」「ひらく(ひらがな)」「カタカナ」「フリールール」をカスタム辞書の「カテゴリ」に変更 これまで、ユーザー辞書の・・・

オーナーと同じメールアドレスで文賢を使用するユーザーのパスワード統合に関して

お知らせ

この記事はVer.5以前(2021年6月20日)から文賢をご利用いただいているお客様向けのご案内です。 Ver.6以降(2021年6月21日以降)に、新規で文賢を購入いただいたお客様には該当しませんのでご注意ください。 2021年6月21日の大型アップデート(以下、Ver.6)より、オーナー(ライダーストアアカウント)と同一のメールアドレスで作成されていたユーザーの統合をいたしました。 Ver.5までは「オーナー画面」と「ユーザー画面」が分かれており、オーナーのメールアドレスで文賢を使用したい場合は、同じ・・・

【日時変更】大型アップデートのメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ(6月21日 21:00〜 翌 9:00 予定)

お知らせ

いつも文賢をご利用いただき、誠にありがとうございます。 事前に案内していた大型アップデート(Ver.6)のシステムメンテナンスに関して、当初の想定よりも大幅に時間を要することとなったため、いったんメンテナンスを中断し、改めてメンテナンスをおこなう予定です。 そのため文賢は現状、Ver.6アップデート前の状態のままとなっており、以前の通りにご利用いただける状態です。 アップデートを楽しみにしていたユーザーさまには、ご不便をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。 再度のメンテナンスによる、サービス停止・・・

大型アップデートのメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ(6月20日 22:00〜 翌 6:00頃)※延長中

お知らせ

いつも文賢をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、事前にお伝えしている大型アップデート(Ver.6)のため、下記の日時にてシステムメンテナンスを行います。 【システムメンテナンスに伴うサービス停止日時】 2021年6月20日(日) 22:00 〜 翌 6:00 頃 ※状況によって前後する場合がございます。 ※6:36時点 延長中 誠に勝手ながら、上記の時間、文賢へのログインおよび全機能がご利用いただけなくなります。 ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご協力お願い申し上げます。

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