まとめ買いしたライセンス数を減らしたい場合、現在のライセンスを一度キャンセルし、少ないライセンス数で再購入いただくことで対応をお願いしています。

(文賢では、「初回購入された日付」を基準に30日単位(PayPal)または180日単位(銀行振込)で定期支払いの更新をおこなっています。
そのため、少ないライセンス数で再購入されるタイミングによっては、有効期間(使用期間)が重複する場合がありますのでご注意ください

なお、キャンセルしたライセンスに紐付く以下の情報は、ライセンスの期限切れ(失効)から30日後に削除されます。
そのため、必要な情報はあらかじめ各ユーザーごとにCSVエクスポートしておいていただくことをオススメします。


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再購入の詳しい手順はこちらをご確認いただければ幸いです。